第7期
9月10日下午,市委常委、组织部长、市“三亮三评”工作领导小组办公室主任杨韫,组织部副部长、“三亮三评”工作领导小组办公室副主任赵玉坤,市直工委书记、“三亮三评”工作领导小组办公室副主任闫宏显带领办公室相关人员深入市直部分单位,对“三亮”工作落实情况进行调研督导。杨韫指出,要深入推进“三亮”工作的落实,以“亮”为基础,提高机关服务质量,树立市委、市政府良好形象,在为民办事的实践中检验我市群众路线教育实践活动成效。
在中国移动南阳分公司、市工商管理局和市行政审批服务中心,杨韫一边听取单位情况介绍,一边到各科室各服务窗口进行实地察看指导。在充分肯定了前期开展“三亮”工作取得的初步成效的同时,对中国移动南阳分公司利用“第三方”对服务质量进行普察的创新做法予以肯定,指出市直行政事业单位有合理借鉴这一做法的价值。她指出,“三亮三评”是我市基层党员干部在教育实践活动中的创新之举,是推动市直单位转作风、强服务、提效能的积极探索,“亮”是前提,“评”是手段,目的只有一个,就是更好地解决“中梗阻”、“为官不为”等突出问题,更好地为群众提供规范有序的服务,更好地让群众明白办事,方便办事。她希望市直机关各级党组织,要深入扎实推进“三亮”工作,采取便捷、高效措施,虚心接纳群众意见和建议,充分发挥窗口单位的模范引领作用,把握关键环节,切实增强服务意识、改进服务作风,切实为百姓多办好事、办实事,共同努力将“三亮”工作各项要求落到实处,为群众提供更加优质的服务,为发展提供更加优越的环境。
在中国移动南阳分公司、市工商管理局机关各科室,杨韫仔细察看工作人员胸牌、桌牌显示内容及摆放位置,并不时征求单位对“三亮三评”工作的改进意见。在市行政审批服务中心服务大厅调研中,杨韫每到一处窗口,都细心的询问前来办事的群众“服务好不好?效率高不高?还有什么意见没有?”当不时得到群众满意的回答时,她再三勉励窗口工作人员要保持好作风,树立好形象,不断提高服务质量和服务效能,让群众放心满意。
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