宛“三亮三评”发〔2014〕4号

 

       根据市委办《关于在市直单位开展“三亮三评”工作的实施意见》（宛办［2014］27号）的有关规定和要求，为确保“三亮三评”工作扎实推进，经市“三亮三评”工作领导小组办公室研究，现制定“三亮”工作验收标准如下：

       一、总体要求

       “三亮”工作是“三亮三评”工作的前提和基础，各单位要高度重视，按照要求如期完成。在制作胸牌、桌牌、公示牌时要做到节俭实用、简约明了、格式统一、庄重美观。

       二、验收时间及标准

       9月21—30日，对市直单位“三亮”工作进行检查验收。验收工作采取百分制，实际得分计入单位年终总评成绩。总得分低于90分的，视为“三亮”工作不达标，有关单位要按照要求限期整改，整改完毕后重新申请接受检查验收。

        三、验收内容及分值

总分值：100分

（一）亮个人身份工作（30分）

1、内容齐全（10分）

本人照片、姓名、政治面貌、职务，四项中每缺一项扣1分；联系方式、监督举报电话两项中每缺一项扣3分。

2、背景图案温馨整洁、富有特色，胸牌正、反双面内容一致。（5分）

3、桌牌统一规范摆放。（5分）

4、工作时间，全员全程佩戴胸牌。（10分）

不按规定佩戴胸牌的，一人次扣1分。

（二）亮岗位职责工作（30分）

1、在科室办公场所、服务窗口显著位置和单位网站首页设置便民服务指南。（8分）

2、服务指南内容完整。（14分）

科室位置、工作业务、岗位职责、办事程序、时限要求、科室负责人及联系方式、岗位责任人及联系方式七项内容中每缺一项扣2分。

3、语言精炼、表述准确、要点突出。（8分）

（三）亮单位承诺工作（40分）

1、在单位办公区域显著位置和单位网站首页设置单位承诺公开栏。（7分）

2、承诺事项与上级最新要求相一致（按照市委、政府要求，限期办结的几件实事的承诺）。（5分）

3、承诺公开项目详实。（21分）

单位主要职能、领导分工、工作流程三项中每缺一项扣1分；首问负责制、限时办结制、一次性告知制、过错追究制、投诉问责制、监督举报电话六项中每缺一项扣3分。

4、各项承诺言简意赅、通俗易懂。（3分）

5、承诺内容重点突出、方便实用。（3分）

 

 

南阳市“三亮三评”工作领导小组办公室

2014年9月9日