简报
“三亮三评”工作简报第28期
更新时间:2015-05-07 14:13:45
“四个防范”促“亮评”
市国税局
 
市国税局以“三亮三评”工作为抓手,坚持问题导向,采取有力措施,再掀优化服务热潮。在防范“三亮三评”工作认识淡化、思想松懈问题上,通过会议研究部署、网上教育、标语宣传、橱窗展示等途径,继续强化“三亮三评”工作的宣传教育。在防范县(市、区)局长、稽查局长、基层分局长“三长”作风问题上,严格落实中央八项规定和市局《关于实施严格监督加强机关作风建设管理办法》,形成领导示范、带头落实的局面。在防范市、县局机关服务意识不强、调研不深入和“机关病”问题上,深入落实《南阳市国税局评议机关科室工作实施办法》,重点加强评议监督。在防范县局相关科室和基层分局宗旨意识淡薄,“门难进、脸难看、事难办”等问题上,主要从是否主动、热情、文明、规范地提供服务,是否严格执行首问负责制、限时办结制、一次性告知制、过错追究制和投诉问责制等方面加强监督评议。
  
多措并举  推动工作规范化
市工商局
市工商局深入推进“三亮三评”工作,从创新体制机制入手,推动“亮评规范化”。一是针对以往干部选拔唯票、唯考的弊端,增添个人评议事项,采取民主评测与科室单位负责人打分相结合的方式进行,并将个人评议结果与本人年终评优评先、职务晋升直接挂钩。二是通过建立请销假台账;上级荣誉及表扬、批评台账;查岗督查台账;新闻媒体正负面报道台账;休假台账;集体活动参与台账;机关卫生检查台账;党员、支部开展活动台账8项台账,将平时的工作情况、纪律情况、作风情况规范、完整地记录在册,为每季度的评议工作提供详实可靠的考评依据。三是对基层工作开展情况实行市管领导督查制。要求分管领导每月一至二次带领相关科室人员不定时到6个所属分局及辖区部分工商所明察暗访“三亮三评”工作开展情况,严格督查,确保“三亮三评”各项工作落到实处。
拓展“三亮三评”促教学
市委党校
  
市委党校坚持从严治校、从严治教、从严治学,将“三亮三评”工作机制推广运用到春期主体班学员管理过程中,强化学风和作风建设。?为学员制作胸卡,亮明姓名、照片、班级和单位职务,在上课、外出调研和参加社会活动期间统一佩戴。要求学员做到“十不准”,服从教学计划安排,严格遵守校规,规范请假审批流程,学校每天公布指纹签到机采集的迟到、早退、旷课学员信息。建立科学的互评机制,促进学风教风双向提升。每个主体班建立党支部、班委会,设立组织纪检委员,负责学风作风建设工作。发挥学校教职工表率作用。校“三亮三评”办公室监督检查各处室、任课教师挂牌上岗、上班纪律情况,以优良的师德师风为学员带好头、做榜样。
  
提升服务从“心”出发
国网南阳供电公司
 
国网南阳供电公司结合“三亮三评”工作开展,服务群众从“心”出发:一是业务学习 “用心”。组织窗口人员开展文明礼仪和优质服务专业竞赛,调动窗口人员用心学习业务技能的积极性和主动性,提升服务意识和服务质量。二是环境美化“舒心”。从服务设施、便民设施等方面入手,加强营业窗口规范化管理,严格落实首问负责制和限期办结制,促进员工服务行为规范,打造温馨高效的供电营业环境。三是服务客户“贴心”。不断完善和创新供电服务工作机制,为客户提供“一站式”服务,针对重要客户、企业、居民等不同客户的用电需求建立健全客户档案,推行个性化、人性化服务,为客户提供更贴心便捷的供电服务。
 
工作简讯
市民宗局制定作风建设工作准则 “三亮三评”工作开展以来,市民宗局紧密联系单位存在“庸、懒、散、拖”等问题,将机关作风建设作为首要整改任务,制定下发《关于印发“九要九不要”工作准则的通知》。在重申工作纪律的基础上从九个方面就作风建设提出更严格、更具体要求:一要敢抓敢管,不要敷衍塞责做好人;二要执行政策,不要瞒上欺下搞对策;三要深入基层,不要高高在上打官腔;四要加强调研,不要纸上谈兵无依据;五要团结一致,不要搬弄是非挑事端;六要厉行节约,不要铺张浪费讲排场;七要注意言行,不要污言秽语损形象;八要提高效率,不要散慢庸懒坏作风;九要为民服务,不要简单粗暴待群众。